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個人情報の取扱いについて

1.事業者の名称及び住所並びに代表者の氏名

事業者の名称 株式会社エスアイ・システム
事業者の住所 〒060-0002　札幌市中央区北2条西1丁目10番地 ピア2.1 9F
代表者の氏名 代表取締役社長　森元潤治

2. 連絡先

株式会社エスアイ・システム　個人情報保護管理者
管理部長
電話：011-522-9377

3.個人情報の利用目的について

当社は、個人情報を下記の利用目的に必要な範囲で利用させていただきます。

＜開示対象個人情報＞
個人情報の種類 利用目的
お問い合わせの際に頂いた情報
  • ①ご請求いただいた製品及び各種資料等の発送・提供等のため
  • ②お問い合わせへの回答、ご依頼頂いた内容への対応、並びに関連する付帯業務のため
  • ③当社サービスの提供及び運用保守・サポート業務のため
  • ④その他業務上のご連絡のため
採用応募者の情報
  • ①採用応募者との連絡（面接日時の案内、結果の案内等）
  • ②採用可否の選考
  • ③その他採用に関する問合せ等へ対応するため

4.個人情報の第三者提供の制限について

当社は、以下のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者へ提供することはいたしません。

  • ①ご本人の同意がある場合
  • ②法令に基づく場合
  • ③人の生命、身体又は財産の保護のために必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
  • ④公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  • ⑤国の機関又は地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

5.個人情報の委託について

当社は、個人情報の取扱いを外部業者に委託する場合があります。この場合、委託する業者と契約を締結し、お預かりした個人情報を適正に管理いたします。

6.安全管理措置について

当社は、個人情報の取扱いにあたって、組織的安全管理措置、人的安全管理措置、物理的安全管理措置、技術的安全管理措置を適切に行います。

組織的安全管理措置 社内の各組織の管理責任者などの管理体制の構築、社内規程の整備、管理台帳やプロセス管理表などの作成、更に継続的な改善など組織的な管理体制を構築しています。
また、個人情報の取扱業務を委託する場合は、委託先（再委託先等を含みます。）が適切に個人情報を管理しているか監督し、改善が必要な場合には速やかに改善依頼を行います。
改善が見られない場合には、委託先の変更その他の必要な措置を講ずるものとし、厳格に対応いたします。
人的安全管理措置 役員、社員、派遣社員を問わず、個人情報を取り扱う全ての従業者に、個人情報の保護の重要性を周知・啓発し、守秘義務契約の締結と共に必要な監査・監督を行いその実効性を担保します。
物理的安全管理措置 個人情報を取り扱う建物やフロアの入退室管理、盗難等の防止、火災・落雷等による個人情報の棄損に対する対策、システムや文書の持出し・移送・保管時における施錠などの諸対策を講じます。
技術的安全管理措置 個人データにアクセスする場合の認証・権限管理・制御・記録などのアクセス管理、システムへの不正ソフトウェア対策やウィルス対策、暗号化や責任の明確化などによる移送・送受信時の対策、情報システムの監視など技術的安全管理措置を講じます。

7.開示、訂正等の手続きについて

当社は、保有する個人情報（開示対象個人情報）の開示、利用目的の通知、保有する個人情報の訂正、追加又は削除、利用停止等及び第三者提供の停止（以下「開示等」という。）のご請求を、ご本人より受付けいたします。開示等のご請求の具体的な手続きにつきましては、下記窓口までお問い合わせください。なお、当該ご請求のうち、開示のご請求及び利用目的の通知のご請求につきましては、1件の請求ごとに、1,000円（税込）の手数料をいただきます。1,000円分の郵便定額小為替を提出書類にご同封ください。郵便定額小為替のご購入のための料金及び当社への郵送料はお客様にてご負担ください。なお、手数料が不足していた場合、及び手数料が同封されていなかった場合は、開示、利用目的の通知のご請求がなかったものとして対応させていただきます。また、その他実費を要した場合は、別途、請求させていただきます。 依頼票につきましては、下記のリンクよりダウンロード願います。

「個人情報の開示等の依頼票」（PDF）

※本人又は代理人であることの確認の方法
本人の確認にあたっては、利用目的を伝えた上で本人より同意を得た上で運転免許証や保険証などの本人が確認できる情報の提示を受け、当社の管理情報と一致することを確認する。
代理人の場合は、利用目的を伝え同意を得た上で本人及び代理人について、運転免許証や保険証、その他の本人及び代理人を確認できる情報の提供を受けるとともに、本人からの委任である場合は‘代理を示す旨の委任状’を確認する。
なお、開示等の求めをすることのできる代理人は、以下の代理人とする

  • ・未成年者又は成年被後見人の法定代理人
  • ・開示等の求めをすることにつき本人が委任した代理人

8.ウェブサイトについて

（１）Cookie(クッキー)の使用について
当社のウェブサイトには、「クッキー（Cookie）」と呼ばれる技術を利用したページがあります。クッキーとは、ウェブサーバーからお客様のブラウザに送信されるテキストデータのことをいい、ウェブサーバーが、クッキーを参照しお客様のコンピューターを識別することによりお客様は効率的に弊社ウェブサイトを利用することができます。
当社のウェブサイトでは、クッキーのこの識別機能を用い、お客様によりカスタマイズされたサービスを提供させていただいております。たとえば、サポートとサービスのウェブサイトで、再度同様の情報を入力いただく必要のないよう、お客様の時間と作業の短縮に役立てております。 当社は、弊社ウェブサイトへのアクセス状況をチェックする目的でもクッキーを使用することがあります。この情報は、コンピューターを識別することはできますが、お客様のお名前、ご住所、お電話番号等を識別するものではないため、匿名性は維持されます。なお、ブラウザの設定により、クッキーの設定を変更してクッキーの機能を無効にすることができますが、その結果ウェブサイト上のサービスの一部がご利用いただけなくなる場合があります。
（２）お客様のアクセスログについて
当社のウェブサイトでは、アクセスされた方の情報をアクセスログという形で記録しています。アクセスログには、アクセスされた方のアクセス日時、ドメイン名やIPアドレス、使用されているブラウザの種類等が含まれますが、個人を特定できる情報は含まれません。アクセスログは利用状況に関する統計分析のために活用され、それ以外の目的で利用されることはありません。

9.個人情報提供の任意性

個人情報提供は任意です。個人情報を提供いただけない場合は、利用目的を達成できない場合がございます。

10.相談・苦情等のお問い合わせについて

当社の個人情報の取扱いに関するご相談や苦情等のお問い合わせについては、下記の窓口までご連絡いただきますよう、お願い申し上げます。

相談・苦情等についてのお問い合わせ先

〒060-0002　
札幌市中央区北2条西1丁目10番地 ピア2.1 9F

株式会社エスアイ・システム カスタマーセンター
個人情報相談窓口

電話番号：011-522-9377（受付時間：9:30～12:00 13:00～17:30）

※土・日・祝日および、弊社休業日を除きます